Péssimo atendimento e falta de respeito com cliente pela agência Quatro Estações
Não respondida
Curitiba - PR
27/05/2026 às 11:19
ID: 249819399
Quero relatar a experiência horrível que tivemos com a agência Quatro Estações. Contratamos um transfer e fomos extremamente mal atendidos pela vendedora da loja, que foi muito mal educada e nos tratou com total desrespeito.
O passeio acabou sendo uma decepção, pois chegamos lá e estava tudo fechado, sem praticamente nada funcionando. Por esse motivo, decidimos voltar e solicitamos pelo menos 50% de reembolso, já que utilizamos apenas o transfer de ida e nem voltaríamos com eles.
Além de não demonstrarem empatia ou profissionalismo, ainda tivemos que ouvir da própria funcionária que a gente não tinha dinheiro e que por isso queríamos voltar. Uma atitude extremamente desrespeitosa, constrangedora e sem o mínimo de preparo para lidar com clientes.
Não indico para ninguém. Péssimo atendimento e falta total de respeito.