Respondida

Tratar o cliente como cachorro

4 Blindagem

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Zero estrela essa empresa, estou comprando um carro que foi blindado nessa blindadora,falei hoje com Andreia pedir a nota fiscal e informações do tipo de blindagem , a mesma me disse que só pode passar os dado para quem fez a blindagem ,ou seja o primeiro dono do carro que ninguém sabe que é, ou seja a loja que é dona do carro hoje é eu futuro proprietário não tem direito a nota fiscal de um bem que é meu, péssima empresa de informação e imagina no resto,grato assim vc vão blindar muitos carros após alguém decente ler minha indignação escrito aqui

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4

Interações da reclamação

  1. 4 Blindagem respondeu

    01/04/2025 às 10:18

    Olá, Sr. Marco Windson Silva, sentimos muito por sua experiência negativa.

    Entendemos sua frustração e gostaríamos de esclarecer que, por questões legais (LGPD) e de sigilo contratual, as notas fiscais e documentos sobre a blindagem só podem ser fornecidas ao cliente que contratou o serviço originalmente.

    No entanto, estamos à disposição para auxiliar da melhor forma possível.

    Sugerimos que entre em contato com a loja que está lhe vendendo o veículo para obter esses dados ou que nos encaminhe uma autorização formal do proprietário original.

    Queremos garantir sua tranquilidade e segurança com a blindagem.

    Caso precise de qualquer outra informação, por favor, nos procure.

    Atenciosamente,

    Equipe 4 Blindagem