Que isso camarada

Boa tarde Daniela, tudo bem? Primeiramente perdão pela demora na resposta, não conseguimos responder antes por causa do carnaval, não tivemos expediente nesses dias, porém já lhe respondemos via whatsapp, informando o prazo estimado de envio e aqui abaixo você consegue entender um pouco mais sobre o nosso processo de envio:

Entendendo o seu pedido:
Temos um prazo de produção para que sua camiseta, pôster ou qualquer outro item de nosso site fique pronto para envio.

E ai você pergunta porque isso?
Isso se deve ao fato de sermos uma empresa pequena que não possui um grande estoque armazenado. Produzimos sobre demanda, por isso pedimos de 3 a 15 dias úteis que cobrem o orçamento da matéria prima, produção de matrizes de impressão, recebimento de fornecedor, pintura / impressão dos produtos, processo de finalização e embalagem para ser destinado a transportadora que você escolheu.
Por isso o prazo para envio é composto do tempo de produção + tempo de transporte para sua casa.

O que significa cada status?
Aguardando: Significa que o pedido foi realizado porém o pagamento ainda não foi confirmado, caso tenha sido utilizado boleto, o pagamento é confirmado em até 3 dias uteis pela emissora do boleto, caso tenha sido cartão, o pagamento é confirmado automaticamente. E caso tenha sido por transferência bancária, é necessário que você nos envie o comprovante por email ou whatsapp para prosseguirmos com a produção.

Processando: Isso indica que o pagamento do seu pedido foi confirmado e ele já esta na linha de produção, o prazo vária e em no máximo 15 dias uteis o produto ficará pronto para o envio.

Concluído: Significa que seu produto já foi retirado ou enviado para a transportadora que você escolheu.

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco.