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Cliente não consegue devolver produto e não obtém resposta do pós-venda

Fiz uma compra no site e recebi o produto, conforme anunciado. Porém, a peça além de não me agradar, ficou muito pequena. Rec...

ResolvidoHá 1 mês
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Demora no estorno após devolução de compra e mau atendimento

Fiz uma compra em janeiro/2026, fiz a devolução no mesmo mês e até hoje (jul/2026) não realizaram o estorno. Já cobrei divers...

ResolvidoHá 1 mês
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Reclamação Produto com defeito e dificuldades na troca

No dia *****, realizei a compra de uma camiseta no valor de R$ *****, mais R$ ***** de frete, totalizando R$ *****. O produto...

Não resolvidoHá 1 ano
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Paguei mas não recebi

Comprei uma camiseta no site no dia 14/01/2025, por R$ 99,00, e paguei mais R$ de frete para receber por motoboy no dia segui...

ResolvidoHá 2 anos
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Empresa se recusa estornar pedido

Efetuei o pedido, paguei a vista no pix no dia 11/06, via sedex. Hoje, 21/06/2024 ainda não recebi a encomenda.Terceriz...

Não resolvidoHá 2 anos
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