Prazo de entrega deixa a desejar

Prezado Carlos,

Saudações!

Aqui é o Osvaldinho, fundador da Queijo D'Alagoa-MG.

O seu pedido foi postado dia 06/05/******* conforme o código de rastreamento: *******

Peço perdão pelos Correios ainda não ter efetuado a entrega, a falha é deles pelo atraso. A nossa gerente dos Correios, Yara, informou que estão com um plano de contingência pra agilizarem as entregas e cumprirem com o nosso contrato. Mas infelizmente estão descumprindo e gerando este atraso.

A Ana Paula, do nosso Whatsapp do SAC me comunicou que o senhor solicitou o estorno. O setor Financeiro realizará o estorno pro senhor.

O senhor tem todo o direito de reclamar. Mas se tivesse um pouco mais de paciência receberia os queijos aí na sua casa. Todavia, repito, o senhor tem todo o direito de reclamar.

Como os queijos foram enviados e seu pedido será estornado eu fico com o prejuízo, pois os Correios, infelizmente não vai me ressarcir.

Eu lamento, mas é o serviço que nós temos disponível no Brasil. A gestão atual dos Correios só está causando prejuízo. Na gestão anterior dava lucro, não atrasava encomendas e diminuiu até o [Editado pelo Reclame Aqui] de cargas. Enquanto isso o Correio tá patrocinando 4milhões de reais pra turnê do Gilberto Gil e nós aqui na ponta pagamos a conta.

Revoltante!