Dificuldade em obter contato do RH para solicitar o Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP)

Estou tentando há dias obter um contato funcional do setor de Recursos Humanos (ou Departamento Pessoal) para formalizar a solicitação do Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP).

Infelizmente, todas as minhas tentativas de contato através dos números de telefone disponibilizados no site da Álya Construtora, foram em vão. As chamadas não são atendidas.

A falta de um canal de atendimento claro para ex-funcionários está impedindo à obtenção do documento para à aposentadoria.

Dessa forma, solicito, por meio desta plataforma, algo muito simples: um endereço de e-mail ou contato direto e válido do setor responsável pela emissão de PPPs, para que eu possa enviar a documentação necessária e dar andamento ao pedido.