O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 01/10/2026 pelo site da empresa, com entrega prevista para dia 08/10/2026. No dia 04/10/2026 foi dado entrada do pedido junto a transportadora na Serra/ES (cidade ao lado da minha), e nunca mais saiu deste status. No dia 09/10/2026, a empresa QDB entrou em contato via WhatsApp, informando que devido a um problema o pedido seria remajado a data e sofreria alterações para que eu pudesse ter acesso aos novos tramites. Nada foi alterado, continuo sem saber de nada.
Ontem em contato com atendimento do WhatsApp (pq eu precisei recorrer), fui informada que infelizmente a empresa não conseguia saber de nada pois estava em posse da transportadora.
A QDB se insentou de resolver a situação, unico retorno que tive foi o mesmo link do contato anterior, sem informação de localização de nada e um pedido de lamento por entender meu lado.
Nunca havia comprado e não aconselho a comprar, pelo transtorno.
Pelo que vi, meu caso não é isolado