Empresa suja

Question

Solicitei a retirada do meu ar condicionado para a recolocação em outro local, (incluindo a limpeza geral que pagamos a mais, já que iríamos colocar em outro lugar), quando foram realizar a instalação já não gostei (meus pais receberam pois eu e meu marido estávamos trabalhando, e minha mãe comentou que uma mulher solicitou um aparelho de aspirar (aspirador), pois bem eu tinha um porém devido a mudança estava em alguma caixa e muito escondida em cima de outras e falei pra minha mãe que não tinha como, que a mesma poderia limpar com uma vassoura, da qual cedi para ela. Limpou mas fazendo cara feia segundo minha mãe, já comecei não gostando por aí mas beleza, segundo ponto foi que depois de alguns dias percebi que a peça de íon que faz uma filtragem de bactérias estava totalmente torta, não sabendo até hoje se eles não estragaram. Solicitei que viessem arrumar o quanto antes e eles me disseram que só poderiam vir depois de quase um mês, vieram arrumaram mas nem desculpa pediram. Depois de mais algumas semanas notamos que o ar não estava gelando como antes, chamamos eles, vieram olhar e disseram que não tinha nada, não colocar nem o medidor térmico na entrada para medir a temperatura que estava saindo. E pasmem, queriam cobrar 80,00 sendo que estava na garantia, e nem foi falado nada quando agendamos para irem fazer a visita. Nesses períodos que tentávamos agendar sempre tinha muita demora até virem na visita. Não indico e já passei para meus contatos que essa empresa age incorretamente! Detalhe que não sou a única como foi respondido na sua resposta da minha avaliação, meus pais também não gostaram nem um pouco do serviço de vocês! Pois segundo vocês o gás estava vazando, e eles se arrependeram de terem chamado. Pra piorar coloquei uma avaliação no Google e não gostaram, falaram mentiras dizendo que meu marido estava no dia da instalação, que meus pais gostaram sendo que eles não gostaram ! Que bela empresa!