Em réplica

Problema com recebimento de empréstimo após pagamento de seguro pessimista.

MONETIX

cidade: Varginha

O que aconteceu

Paguei o seguro pessimista, sábado até hj o dinheiro do empréstimo que tava liberado pra.mim não caiu na minha conta , ainda falam que cai automático [Editado pelo Reclame Aqui] com as pessoas

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. MONETIX respondeu

    07/10/2026 às 12:08

    Prezado, boa tarde.

    Acredito que tenha se equivocado com a empresa, pois a Monetix Soluções em Meios de Pagamento, inscrita no CNPJ n ***** nunca disponibilizou empréstimos aos seus clientes, esse serviços jamais fez parte do escopo da empresa, que apenas disponibilizada máquinas de cartão. Inclusive, informo que a Monetix deixou de operar, ou seja, encerrou suas atividades em 31/12/2026.

    Peço, por gentileza, que verifique a empresa com a qual contratou serviços, para que possa direcionar a reclamação a empresa correta.

    Atenciosamente.

  2. MONETIX respondeu

    07/10/2026 às 12:42

    Prezado, precisamos do seu CNPJ para averiguar a situa\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui].

    At.te