Não respondida

Não consigo cancelar meu curso e pedir reembolso por falta de turma

Quero Bolsa

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz a matrícula no curso de bacharel em educação física semipresencial pelo Quero Bolsa e eles me mandaram para o campus aqui em Visconde do Rio Branco até aí tudo bem hoje fui lá resolver a questão dos boletos que venceram sem aviso prévio para negociar e marcar a prova presencial e em conversa com a atendente ela me perguntou qual faculdade que estava fazendo então falei pra ela então ela disse uai mais educação física a gente não tem aqui não nem licenciatura e nem bacharelado, só vai ter em Ubá e me orientou entrar em contato com o Quero Bolsa e pedi o cancelamento e o reembolso por não formação de turma porém não consigo entrar em contato pq eles não responde o WhatsApp a gente pede para falar com atendente o robô diz que está direcionando para um especialista mas não aparece ninguém estou bastante chateada por não ter o suporte que deveria então se puderem entrar em contato por favor