Não resolvido

Propaganda enganosa e demora na resposta da empresa

Quero Financiar.com

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Se você precisa resolver seus problemas com agilidade, não recomendo procurar essa empresa. Segundo a própria propaganda, a resposta seria rápida, mas, infelizmente, isso não corresponde à realidade. Lamento informar, mas considero essa uma forma de propaganda enganosa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Quero Financiar.com respondeu

    10/08/2026 às 14:19

    Olá!

    Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

    Gostaríamos de esclarecer que estamos tentando contato com você para dar continuidade ao atendimento e entender melhor a situação, porém, até o momento, não obtivemos retorno.

    Nosso objetivo é justamente oferecer um atendimento ágil e buscar a melhor solução para cada cliente. Permanecemos à disposição e pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco ou nos retorne assim que possível, para que possamos verificar o ocorrido e dar andamento à sua solicitação.

    Atenciosamente,

    Equipe Quero Financiar

    47 99639-8481

    [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    10/08/2026 às 14:33

    Foi autorizado o contato por WhatsApp, porém estão me ligando. Se a comunicação seria por WhatsApp, isso deveria estar claramente expresso desde o início.

    Se eu solicito um financiamento, espero um atendimento sério, organizado e compatível com o mundo digitalizado em que vivemos. Tempo é valioso, e ficar recebendo ligações quando aguardo respostas pelo WhatsApp acaba dificultando o processo.

    Gostaria de ter respostas objetivas e uma comunicação eficiente, principalmente porque estou tratando de uma questão financeira que exige seriedade e transparência.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ansiedade e espera foi o que consegui!