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Poços de Caldas - MG

07/07/2022 às 13:17

ID: 146375609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra nas Americanas (Pedido:*******), cuja previsão de entrega era o dia 01/07/*******. Até o momento não o recebi. No site não há informação sobre a entrega, a não ser a data do dia 01/07/*******. Informa-se o código de rastreio mas não a empresa de transporte, logo, o código é inútil. Além disso, a opção "preciso de ajuda" do site não abre nenhum formulário para manifestar meu problema.

Gostaria de um retorno urgente das Americanas.

Grato.