Empresa cancelou cruzeiro 2 semanas antes e não quer devolver o dinheiro
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2022 às 16:39
ID: 141446141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm grande absurdo, comprei um cruzeiro pela empresa QUEROVIAJAR e a mesma cancelou a data e mandou eu reclamar com a PROMOAÇÃO. Não consigo cancelar e receber meu dinheiro de volta. Uma empresa trasfere a responsabilidade para outra. Na hora de vender uma maravilha, quando há um problema ninguem atende telefone e whatsapp.
O MAIOR ABSURDO FOI QUE MESMO COM O CRUZEIRO CANCELADO, A EMPRESA SEGUIU VENDENDO OS PACOTES.
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Consideração final do consumidor
22/06/2022 às 14:46
Empresa não é séria, ultimo cruzeiro foi *******, mesmo assim continua vendendo pacotes de turismo e os mesmos não são realizados. Só na justiça
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1