Não respondida

Solicito o cancelamento e o estorno de passagem comprada para a data errada

Quero Passagem

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Realizei pela primeira vez uma compra de passagem pela Quero Passagem Viagens, em 09/11/2026, no valor de R$ 197,83, em meu nome. Por engano, selecionei a data errada.

Tentei cancelar a compra e solicitar o estorno, mas ainda não recebi a confirmação de que o valor será devolvido. Peço que confirmem o cancelamento e o estorno integral de R$ 197,83, além de informarem o prazo para a devolução.

Aguardo um retorno com a confirmação e as orientações necessárias.

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