Alianças e Solitários Personalizados com Erros Graves e Péssimo Atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 14:34
ID: 251139057
Efetuei uma compra de dois solitários e duas alianças cravejadas. Como não havia no site,tive que conversar no whatsapp pois era um pedido personalizado. Uma demora ABSURDA pra responder, o valor foi passado errado TRÊS VEZES por falta de atenção,e ao fechar o pagamento,tive que mandar um valor a mais pois o valor repassado estava errado. Enviaram as alianças no tamanho errado (havia pedido o solitário um numero menor e a aliança do tamanho certo para que ambas ficassem boa no dedo,e os números vieram ao contrário,aliança menor e o solitário maior). Informaram que não havia possibilidade de ajustar,pois ela é cravejada e eu teria que pedir uma nova,mas eles cobrariam somente a mão de obra. Com uma SEMANA,a aliança se encontra preta. E eu e a minha namorada tomamos todos os cuidados possíveis,pois a aliança está larga e não queremos perder,ou seja,não é por descuido nosso.
Estou extremamente decepcionado e chateada,fizeram o maior descaso, eu gastei a maior nota, eu me esforcei por isso e joguei o meu dinheiro no lixo,literalmente.
Não merecem o hype. Do fundo do meu coração,procurem e pesquisem bastante pra comprar,porque com a Quick alianças,não vale a pena.