Demora no envio do código de rastreio e falta de retorno após compra com frete expresso
Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 20:18
ID: 251068905
Tudo começou quando entrei em contato para tirar dúvidas, e realizar uma compra. Nessa hora me responderam rapidamente, porém do nada me deixaram falando, tive que insistir muito para ter um retorno, enfim, realizei a compra, e além de tudo ainda paguei o frete expresso para que chegasse rapidamente até a data que a atendente havia me falado. Ela havia dito que o pedido iria para produção, e que iriam me enviar o código de rastreio quando finalizasse a produção. Amanhã é o dia do prazo que a atendente havia falado, e até agora nada de me mandarem o código de rastreio, muito menos me responder. Gostaria que entrassem em contato comigo urgentemente, pois preciso do meu pedido sem falta.