Suporte inexistente e atendimento péssimo via WhatsApp e telefone.

Olá, Karina.

Lamentamos sua insatisfação e agradecemos por trazer seu relato até nós. Após verificarmos em nossa base, não localizamos nenhum cadastro ativo vinculado ao e-mail ou ao telefone informado na reclamação, o que nos impede de identificar o atendimento e dar andamento à tratativa com precisão.

Ainda assim, queremos entender melhor o seu caso e ajudar da forma mais rápida possível. Pedimos, por gentileza, que nos envie por mensagem privada o e-mail cadastrado em sua conta ou outro dado que nos permita localizar seu atendimento com segurança.

Nosso objetivo é esclarecer o ocorrido e prestar o suporte necessário o quanto antes. Ficamos à disposição através dos nossos meios de contato, a saber:

- WhatsApp: (11) 4063-4100

- Telefone: (11) 4063-4100, de segunda a sexta-feira, das 09h às 11h30 e das 13h30 às 16h00

Atenciosamente,

Equipe Imobzi

Olá, Karina!

Conseguimos localizar seu atendimento em nome do Carlos. Verificamos também que o analista responsável pelo seu caso já prestou o suporte necessário via meet.

Dessa forma, permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,

Equipe Imobzi