O que aconteceu
FIZ UMA VIAGEM EM FAMILIA PARA SÃO PAULO E NOS HOSPEDAMOS NO HOTEL IBIS STYLES BARRA FUNDA NO FINAL DE SEMANA (25 A 28/09/2026).
PAGAMOS POR TRÊS DIÁRIAS O ESTACIONAMENTO, SENDO O VALOR TOTAL DE 150,00
ACONTECE QUE, COMO PAGAMOS NO ATO DA CHEGADA (PRIMEIRO DIA) , NÃO NOS DEMOS CONTA QUE NOSSA INTENÇÃO DA VIAGEM ERA JUSTAMENTE VENDER O CARRO.
SENDO ASSIM, A CAMIONETE FICOU NO ESTACIONAMENTO SOMENTE NA NOITE DE 25/09 A 26/09/2026 E FOI VENDIDA NO DIA SEGUINTE DE MANHÃ.
SE OLHAR OS VÍDEOS PELA CÂMERA DE SEGURANÇA, VERÁ QUE É VERÍDICA ESSA INFORMAÇÃO.
PORTANTO, PEDIMOS O RESSARCIMENTO DO VALOR DE 100,00 , NA QUAL SERÁ DOS DIAS 27 A 28/09/2026.
MANDEI E-MAIL PARA A EMPRESA NOS ENDEREÇOS CITADOS : "estacionamentoledbarrafunda" ***** >; *****; NO DIA 29/09/2026
A EMPRESA NÃO NOS MANDOU DE UM FEEDBACK RESSARCIMENTO DO VALOR. O SERVIDOR QUE ESTAVA ESCALADO NO DIA, DISSE QUE "NÃO PODIA FAZER NADA EM RELAÇÃO A ISSO"
SEGUE COMO CONSTATAÇÃO, AS NOTAS COMPROBATÓRIAS DO PAGAMENTO. ALÉM DISSO, PODEM COMPROVAR PELAS CÂMERAS QUE A CAMIONETE FICOU SOMENTE UMA NOITE NO LOCAL .
HÓSPEDES: *****
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PAGANTE: DOUGLAS GARCIA NUNES , CARTÃO BANDEIRA MASTERCARD
VEÍCULO / MODELO: MITSUBISH KATANA , COR PRETA
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AGUARDO FEEDBACK
HANA KELLEN
CONTATOS: ***** / *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Quik Park respondeu
07/10/2026 às 17:21
Olá, Hana, boa tarde!
Recebemos sua manifestação e, conforme contato realizado, entendemos a situação relatada e realizamos a apuração das informações referentes à permanência do veículo no estacionamento.
Considerando que o veículo permaneceu no local somente durante a primeira diária, informamos que será realizado o reembolso do valor de R$ 100,00 correspondente às diárias não utilizadas.
As orientações para a conclusão do reembolso já foram tratadas diretamente com você durante nosso contato.
Lamentamos o transtorno ocasionado e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Quik Park
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Teve o reebolso somente depois que procurei o Editado Pelo Reclame AQUI . Esse site já me auxiliou outras vezes. Agradeço ao Editado Pelo Reclame AQUI!!!