Solicitação de cancelamento e reembolso de compra de sistema de vendas online por propaganda enganosa e falta de resultados.

Olá!

Verificamos o caso e, até o momento, não identificamos uma solicitação de cancelamento realizada diretamente aos nossos canais oficiais antes desta reclamação.

Também é importante esclarecer que o Sistema Nova Renda possui duas garantias distintas: a Garantia Incondicional de 7 dias e a Garantia Condicional de 30 dias.

A garantia de 30 dias não significa cancelamento incondicional durante todo esse período. Ela é vinculada à aplicação efetiva do método e possui critérios previstos nos Termos de Uso aceitos na contratação e no acesso à área de membros.

Para análise dessa garantia, nossa equipe precisa verificar o consumo de 100% do conteúdo didático e receber as comprovações de execução, incluindo o link da loja, o perfil do Instagram utilizado no projeto e o print do Gerenciador de Anúncios.

Como você relata que executou o método e não obteve resultados, orientamos que entre em contato com nosso canal oficial de atendimento e solicite a análise da Garantia Condicional de 30 dias, enviando as comprovações necessárias. A equipe verificará se todos os critérios foram cumpridos e, sendo elegível, dará andamento ao procedimento previsto.

O Reclame Aqui não é nosso canal oficial para solicitação e análise de garantia. Estamos à disposição pelos canais de atendimento para analisar seu caso corretamente.

Equipe Sistema Nova Renda | Alynne & Gustavo

Ótimo ja enviei tudo pra moça agora gostaria que meu cancelamento fosse concluído pq meus quesitos se atende aos 30 dias sim ja que não obtive resultados, e se eu não tiver retorno vou tomar as devidas providências.