Problema para receber minha compra
Não resolvido
Canaã dos Carajás - PA
17/08/2023 às 10:05
ID: 170305959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar minha insatisfação e total indignação com o Site Quisty Camisa Esportivas e de Pescaria ( https://*******) . Realizei a compra no dia 27/07/******* no site de 03 camisa de pesca e mais 01 camisa de Pesca com pagamento feito no Pix direto pelo atendente e até hoje não consigo informação da minha compra só consta no status que tá em produção no dia 16 e 17/08/******* tentei contato pelo Whatsapp do site de vendas e ninguém responde isso não é comportamento de uma empresa que zela dos seus clientes.
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Resposta da empresa
18/08/2023 às 10:11
Prezado João,
Referente ao pedido n 100188087, sentimos pelo ocorrido.
Seu pedido teve um pequeno atraso na confecção, mas conforme o contato via whatsapp será postado em breve.
Ao postarmos comunicaremos por e-mail ou whatsapp informando o código do objeto dos Correios para seu acompanhamento.
Para qualquer outra dúvida estamos à dusposição.
Atenciosamente,
Equipe Quisty
Consideração final do consumidor
18/08/2023 às 10:57
A falta de comunicação de uma empresa com o cliente causa grandes prejuízos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2