Cliente se sente constrangido e humilhado por acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] de sacolas no supermercado

Não respondida
Osasco - SP
12/06/2025 às 17:54
ID: 219417527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamação referente ao supermercado Proença - atual supermercados Quitaúna
Endereço : ***** jardim das flores - Osasco
Tel: *****
Venho por essa reclamação agradecer por me atender e prestar uma notificação ao mesmo,pois é um supermercado que localiza se aqui no bairro onde moro estou quase todos os dias comprando no mercado hoje atualizado chamado Quitaúna,e venho dizer que já passei alguns constrangimento por olhar de desconfiança muito frustrante devido não sei se a falta de treinamento ou capacitação dos seus funcionários,a segunda vez que isso acontece e hoje venho reclamar após eu fazer minhas compras no supermercado proenca atual Quitaúna coloquei umas 3 a 5 sacolas a mais para reforçar minhas compras, pois assim deixei dentro da minha sacola no caixa e fui pegar mais dois pães a atendente de caixa assim que voltei ela abriu minha sacola e tirou as sacolas sem minha autorização pois a socola que levei era uma para manter os frios refrigerados ela tirou as sacolas que peguei do mercado bem arrogante e falou que as sacolas eram 10 centavos e falou que no Atacadão é pago e eu como consumidor desse mercado por mais dos constrangimento que passei continuo comprando e a sacola do mercado não é cobrada e ela zombou da minha cara entramos em contato com o gerente ***** o mesmo nos ignorou e zombou de nós e falamos que nunca foi cobrado sacola no mercado e sempre agente pega algumas a mais pra reforçar as outras sacolas do mesmo mercado que são frágeis, resumindo amoça do caixa falou que cada sacola é 10 centavos e nas notas que temos não é cobrado e sugerimos pelo constrangimento que agente compra as sacolas mais tem que provar que são cobradas nas notas,eles quis dizer que agente ta [Editado pelo Reclame Aqui] sacola de supermercado uma vergonha agradeço a vocês se poderem enviar uma notificação para eles se policiarem melhor a respeito disso com o atendimento aos seus clientes pois são careiros e principalmente operadores de caixa e gerente mal preparados obrigado agradeço esse ocorrido foi hoje 11/06/2025 e repito não é a primeira vez por decide abrir uma reclamação a vocês do reclame aqui e sei que vão orienta Los melhor obrigado ótima tarde
Telefone do supermercado Proença atual Quitaúna *****