Curso de IA Generativa para RH não finalizado na plataforma, impedindo emissão de certificado.
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 18:33
ID: 250950773
Concluí integralmente o curso "Certificação em IA Generativa para RH", porém a plataforma permanece exibindo 97% de progresso e não libera a conclusão nem o certificado. Revisei todos os módulos e não há atividades pendentes visíveis. Solicito a correção do progresso e a emissão do certificado correspondente. Anexo evidências da conclusão das atividades.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:34
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de esclarecer o ocorrido.
Na data da sua postagem (09/06/2026), o curso ainda não estava integralmente disponível para conclusão, pois o módulo bônus (etapa obrigatória para a conclusão do curso e emissão do certificado) ainda não havia sido liberado na plataforma. Esse conteúdo foi disponibilizado em 10/06/2026, às 12h.
Por esse motivo, até a liberação do módulo bônus, o progresso máximo exibido era de 97%, impossibilitando a conclusão do curso e a emissão automática do certificado, mesmo com todos os demais conteúdos já assistidos.
Neste momento, todos os módulos do curso já estão disponíveis. Basta acessar novamente a plataforma, assistir ao módulo bônus e concluir as atividades correspondentes para que o progresso seja atualizado e o certificado seja liberado automaticamente.
Caso encontre qualquer dificuldade ou tenha dúvidas durante o processo, nossa equipe está à disposição para ajudar pelo WhatsApp: +55 11 95708-4899.
Atenciosamente,
Equipe Qulture.Rocks