Comprei o produto de um tamanho veio outro e agora aempresa diz não ter mais o produto que comprei

Olá Edson, boa tarde.

Lamentamos o ocorrido, infelizmente houve um erro sistêmico que já corrigimos o mesmo internamente. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. No entanto, realizamos a tratativa em contato diretamente com o Sr, e conforme acordado com nossa equipe de atendimento, foi gerado um código de postagem para que possa realizar a devolução e ter os valores restituídos.

Saiba que nosso maior objetivo é de satisfazer nossos clientes, ficamos muito desapontados quando isso não ocorrer :(

Mas também motivados a corrigir e melhorar nossos serviços. Esperamos, se nos permitir, em uma próxima vez atendermos de forma satisfatória.

Desejamos uma excelente semana e continuamos a disposição.

Atenciosamente,

Leonardo Cabrini

Supervisão - QVML

Olá Sr. Edson, boa noite.

Fomos informados pela nossa equipe de atendimento após o contato com o Sr. que houve o cancelamento e estorno integral do valor da sua compra.

Saiba que essa não era nossa intensão e esperamos satisfazer o senhor em uma próxima compra. No entanto e diante dos fatos, procedemos com o cancelamento e reembolso de forma rápida para minimizar o transtorno.

Mais uma vez nos desculpamos pelo o ocorrido e saiba que nossa busca é incansável por melhoria.

Continuamos a disposição para maiores esclarecimentos e desejamos uma ótima noite.

Atenciosamente,

Leonardo Cabrini

Supervisão - QVML