Atraso na entrega de camiseta comprada online e não recebida pela transportadora.

Não respondida
Carlos Barbosa - RS
25/02/2026 às 13:03
ID: 241649667
Fiz a compra de uma camiseta pelo site, a mercadoria veio da China, consegui rastrear corretamente e o material foi entregue ao fornecedor da compra.
Após preparação do envio nacional, pelo fornecedor, foi encaminhado código de rastreio da transportadora, porém, conforme relatos da transportadora, não receberam o material da coleta, apenas chegou a requisição.
Preciso saber como está o envio da minha mercadoria.