Respondida

Não cumpre o prazo de entrega

R & C IMPRESSOS GRAFICOS EM GERAL

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra com data de entrega com 5 dias úteis. 24print não efetuou a entrega na data prevista e só me informaram que ia fazer a entra depois de 14 dias após a compra

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. R & C IMPRESSOS GRAFICOS EM GERAL respondeu

    02/12/2023 às 06:31

    Olá Victor, primeiramente lamentamos o ocorrido e não estamos medindo esforços para resolver da melhor forma possível!

    A nossa informa de envio para alguma regiões é terceirizada, dependendo da escolha feita na hora da compra. Consta que o pedido foi entregue no dia 24/11, porém como informou que ainda não recebeu, abrimos um chamado interno para saber o que houve, assim que tivermos novidades daremos um breve retorno.

    Equipe 24 Print Embalagens

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