R F HOME & DESIGN PREMIUM

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Porto Alegre - RS

12/03/2026 às 23:14

ID: 243143489

Em 14/11/2025, foi assinado pelo Sr. ***** e pela empresa RF HOME DESIGNER LTDA, CNPJ *****, localizada na Av. Santos Ferreira 865, no bairro Marechal Rondon, em Canoas/RS, um contrato de prestação de serviços de fornecimento de marcenaria para todos os cômodos de um apartamento e de obra completa.
O responsável pela venda foi o Sr. *****, que se identificou como proprietário da empresa.
No contrato, foram ajustados os seguintes serviços e pagamentos:
Casa Completa + obra completa, incluindo toda a marcenaria.
Os seguintes pagamentos foram realizados até a data de hoje pelo Sr. *****:
1) Entrada = R$ 10.000,00, paga em 14/11/2025;
2) Agendamento de 08 Parcelas mensais de R$ 5.000,00 no cartão de crédito, sendo que 4 já foram pagas em novembro/2025, dezembro/2025, janeiro/2026 e fevereiro/2026.
Esses valores, atualizados pelos índices citados na cláusula 4.5 do contrato (IPCA, Juros e Multa Contratual), somam R$ 31.550,84 até 31/01/2026 (data da última divulgação do IPCA).

Em 05/03/2026, às 10h, havia sido agendada e confirmada pela RF HOME DESIGNER LTDA uma visita junto à obra do apartamento no qual o serviço de marcenaria e obras seria realizado, porém nenhum representante da empresa compareceu. O Sr. ***** e a Sra. ***** tentaram contato via telefone com o Sr. *****, proprietário da empresa, e com a Sra. Camila, Arquiteta da empresa, porém não foram atendidos.
Também em 05/03/2026, às 12h06, o Sr. ***** encaminhou à Sra. Evelyn companheira do Sr. ***** mensagem via Whatsapp informando a contratação do escritório de advocacia Pessoa Advocacia Especializada, sob a responsabilidade do Dr. *****, para representá-lo juridicamente nas questões relacionadas a débitos e obrigações pendentes. Informou, ainda, que está estruturando um plano de pagamentos global e solicitou que fosse encaminhado ao e-mail ***** o valor atualizado e a origem da dívida, para devolução dos valores.
Na mesma data, a Sra. Evelyn e o Sr. ***** encaminharam o e-mail solicitado.
Todavia, até o momento, não obtiveram qualquer resposta, e a julgar pelos relatos sobre a empresa no site Reclame Aqui de descumprimento de acordos após direcionamento ao advogado, muito provavelmente não terão seu problema resolvido.
No site Reclame Aqui, existem diversos casos semelhantes, configurando um padrão de conduta da empresa relativamente aos contratos fechados desde pelo menos junho de 2025.
A empresa RF HOME DESIGNER LTDA, algum tempo depois de fechar o contrato e as condições de pagamento, solicita novos adiantamentos de valores alegando que "a loja de marcenaria/móveis está com promoções".
Pediu os citados adiantamentos por duas vezes ao Sr. ***** em 26/11/2025 e em 09/02/2026, quando alguns dos contratos citados no Reclame Aqui já estavam com pendência de entrega e de pagamento.
A conduta da RF HOME DESIGNER LTDA configura má-fé e indícios do [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], já que a empresa reiteradamente pede adiantamentos sabendo que não vai entregar o produto ou serviço, alega uma situação [Editado pelo Reclame Aqui] para receber o valor e utiliza o dinheiro de vários clientes sem capacidade real de cumprir os contratos.
Na conduta da citada empresa há também indícios de gestão [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] contra credores, já que a empresa utiliza adiantamentos de novos clientes para pagar dívidas antigas sabendo que não possui capacidade real de entregar o que foi contratado.

As informações acima são corroboradas por notícia que denuncia [Editado pelo Reclame Aqui] contra clientes: https://www.youtube.com/watch?v=XuHL8n3eWHY