Não respondida

Descaso com consumidor

R Gomes Construcao em Estrutura Metalica

cidade: Porto Seguro

O que aconteceu

Comprei uma caixa d'água da marca fortilev, e fui avisado que seria a última do estoque. Na entrega atrasada provavelmente venderam a caixa d'água que seria a minha, já estando paga. E entregaram na obra uma outra de marca inferior,e menor valor, procurei os mesmo para fazer a devolução no imediato e estão fazendo descaso me deixando prejudicado. Não buscam a caixa d'água que me entregaram errado e eu tive a flexibilidade de me fazerem o estorno da diferença em *******, pra resolver logo. porém mesmo assim não fazem o estorno "*******" no valor considerável de diferença tão pouco me dão importância. Não indico essa loja pra ninguém se precisar resolver algo, eles não tem honestidade, respeito com o consumidor. Fui ate loja resolver tão pouco o gerente se identificou e o dono não saiu do escritório fazendo eu esperar por horas. Uma falta de respeito com consumidor!