O que aconteceu
Dia 12 de maio fiz uma compra que o pagamento foi aprovado no mesmo dia.
Hoje, dia 30, após várias tentativas de contato por e-mail, WhatsApp e Instagram, eles não me respondem. Nem código de rastreio eu recebi. Falta de consideração com o cliente!
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1Interações da reclamação
R.l.l. Moraes Agencia de Turismo respondeu
03/06/2022 às 09:36
Bom dia Laura,
A RLL Agencia de turismo é uma agência de viagens e não enviamos nada por correio pois todos os vouchers são on line. Não identificamos sua compra e nem as tentativas de contato.
Qualquer dúvida estamos a disposição,
Ecological Tours