Não consigo acessar minha lembrança
Não respondida
Andradina - SP
01/08/2026 às 10:05
ID: 255371147
Em 2025 adquiri um recurso de memória com a promessa de acesso permanente, pagando o valor cobrado na época justamente para poder consultar essas informações sempre que precisasse. Agora foi implementado um modelo de assinatura mensal para manter essa funcionalidade, algo que não existia quando realizei a compra. Na prática, minhas memórias deixaram de estar disponíveis e não consigo mais acessá-las sem aderir ao novo pagamento recorrente.