Não respondida

Pia de cozinha instalada incorretamente, com falha na assistência técnica para correção.

R2 MARMORARIA

cidade: Barueri

O que aconteceu

Fiz a compra de uma Pia para a cozinha do apartamento, antedimento no pré venda muito bom, deram toda a assistência porém depois de instalado percebemos que haviam instalado a pia mais baixo do que combinado com o vendedor, pois deveria caber nossa lava roupas em baixo da pia porém quando tentamos colocar percebemos que a pia havia ficado muito baixo sem condições de receber a lava roupas. Assim que vimos entrei em contato com o vendedor que disse que mandaria uma equipe para corrigir o problema. Porém demorou para marcar o retorno e quando marcou não veio por duas vezes. Quando ligo o vendedor não atende, apenas manda mensagem. tal dia vamos no final da tarde. Espero e eles não vem. Depois falam que vem no sabado. esperamos tiramos tudo debaixo da pia e não vem. quando ligo manda mensagem que ja estão indo só que até hoje não chegaram. Enfim antes de vender atendiam de pronto agora na hora de dar assistência fingem que não existem.