Contrato com a 7capital para redução/quitação de veículo não cumprido e pedido de reembolso

Olá, Lucas Vianna

Após análise do conteúdo da sua manifestação, esclarecemos de forma objetiva que esta reclamação não se refere à R7 Capital Consultoria e Investimentos.

O próprio título do relato menciona contratação junto à 7Capital / Sete Capital, empresa distinta da R7 Capital Consultoria e Investimentos, não havendo qualquer vínculo societário, operacional ou comercial entre as empresas.

Além disso, a R7 Capital Consultoria e Investimentos não presta serviços de redução de parcelas, negociação, redução ou quitação de financiamento de veículos, conforme descrito em sua reclamação. Nosso modelo de atuação é completamente diferente, o que evidencia ainda mais que houve um equívoco no direcionamento desta manifestação.

Também realizamos verificação interna e não identificamos qualquer contrato, cadastro, atendimento ou relacionamento comercial em seu nome junto à R7 Capital Consultoria e Investimentos.

Entendemos sua insatisfação e a importância de uma solução para o seu caso. Contudo, para que sua solicitação seja devidamente analisada e tratada corretamente, é necessário que a reclamação seja direcionada à empresa efetivamente contratada, ou seja, Sete Capital, evitando prejuízos à apuração do seu caso e à reputação de terceiros sem qualquer relação com os fatos narrados.

Dessa forma, solicitamos gentilmente a exclusão desta reclamação do perfil da R7 Capital Consultoria e Investimentos, bem como seu direcionamento à empresa correta, para que você possa receber o suporte adequado e a devida tratativa da situação relatada.

Atenciosamente,
Equipe R7 Capital Consultoria e Investimentos