O que aconteceu
Olá. Fiz o cartão Brasil Card por insistência de uma atendente na loja, que me orientou a fazer uma primeira compra para liberação. Já paguei integralmente as duas parcelas dessa compra, não possuo mais nenhum débito referente ao que consumi e já solicitei o cancelamento do cartão.
No entanto, consta uma cobrança acumulada no valor de pouco mais de R$ 86,00 referente a taxas/anuidade que em nenhum momento me foram informadas no ato da contratação. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a omissão de tarifas torna a cobrança ilegal e abusiva.
Como já quitei minhas compras e cancelei o cartão, não reconheço e não vou pagar esse valor. Exijo o cancelamento imediato desse débito indevido no sistema de vocês e a confirmação de que não há mais nenhuma pendência em meu CPF. Aguardo retorno.