O que aconteceu
Fiz uma compra, e no segundo dia mandei uma msg, que estava com dificuldade , para entrar no curso, conversei com eles e mesmo assim pediram para continuar, sem sucesso, pedi o cancelamento e está fazendo duas semanas, que não me respondem, quero uma resposta, ou melhor o cancelamento.
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4Interações da reclamação
RP Cursos na Saúde - Professor Rômulo Passos respondeu
09/11/2026 às 07:55
Olá, Solange. Bom dia!
Entramos em contato com você pelo WhatsApp para esclarecer a situação e acompanhar sua solicitação de cancelamento.
Conforme informado no atendimento, sua solicitação já havia sido encaminhada ao setor financeiro para a conclusão do estorno. Também solicitamos prioridade na finalização do processo para que seja concluído o quanto antes.
Assim que o cancelamento for finalizado, encaminharemos o respectivo comprovante.
Lamentamos o transtorno e permanecemos à disposição para acompanhar a conclusão da solicitação.
Atendimento Editora BP (Site RP).