Solicitação de cancelamento da compra para nova aquisição da Black Friday

Realizei a compra do curso de Conhecimentos Básicos para Concurso, porém, após a aquisição, percebi que selecionei a opção errada. Gostaria de solicitar a troca pelo curso Completo de Enfermagem para Todos os Concursos e Residências.

Aproveitando a promoção de Black Friday, tenho interesse em adquirir o curso completo, que atende melhor às minhas necessidades de preparação profissional.

Entretanto, para conseguir realizar essa troca e aproveitar o valor promocional vigente, seria necessário o cancelamento da compra atual, incluindo o estorno da cobrança no meu cartão de crédito ou o cancelamento da fatura correspondente, para que eu possa efetuar uma nova compra do curso desejado.

Gostaria de ressaltar que não tenho interesse em desistir da contratação, mas apenas corrigir a escolha do curso e adquirir uma modalidade mais completa.

Dessa forma, solicito o auxílio da empresa para encontrar uma solução que possibilite a troca sem prejuízos financeiros e sem que eu perca a oportunidade de aproveitar a promoção da Black Friday.

Aguardo um retorno e uma solução o mais breve possível.