O que aconteceu
Contratei os serviços da Escola UP (CNPJ *****) para um curso de dois anos (inglês e informática) para o meu filho. Ele concluiu o módulo de inglês. Este ano, para as aulas de informática, a Escola UP transferiu os alunos para um novo prédio em parceria com a Escola Aditus.
Após essa mudança, a qualidade despencou. Em julho, fomos avisados sobre férias, que depois foram prorrogadas. No dia 05/08/2026, fomos até o local para a aula das 18h e encontramos o prédio da Aditus totalmente desocupado, escuro e sem móveis. Não fomos avisados de nada.
Ao tentar contato, a Escola Aditus simplesmente ignorou e não dá nenhum retorno. Consegui falar com a filial da Escola UP em Campinas, que admitiu o rompimento do contrato entre as duas escolas. A solução oferecida pelo financeiro da UP foi absurda: ou congelamos o curso até janeiro de 2027 para esperar um novo prédio, ou encerramos o contrato SEM NENHUM RESSARCIMENTO.
O curso já está 100% quitado. A responsabilidade pelo fechamento e pela escolha da parceira omissa (Aditus) é da Escola UP.
Exijo a rescisão contratual imediata por quebra de contrato da empresa e a devolução proporcional dos valores pagos pelo período de informática que não foi e não será prestado.