Cliente não recebeu a Nota Fiscal de uma aula avulsa comprada em 17/08.

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Belo Horizonte - MG

01/09/2026 às 15:04

ID: 257947085

Fiz uma compra no dia 17/08 (pedido *****) de 1 aula avulsa na Race Savassi. Solicitei a NF presencialmente quando fui fazer a aula no dia seguinte, solicitei depois também via whatsapp e também por e-mail, e até hoje não recebi a NF. Aguardo envio da NF, por gentileza.

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 15:44

Olá, Natália! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato. Estou aqui para te ajudar e esclarecer as suas dúvidas. Meu nome é Luana e faço parte do time de atendimento da Beon Studios.

Assim que identificamos a situação, entramos em contato com a unidade responsável, que nos informou que entrará em contato com você para realizar o envio da nota fiscal.

Ao final, você receberá no seu e-mail uma pergunta sobre os nossos serviços e atendimento, por favor, nos avalie para podermos continuar melhorando ainda mais a nossa experiência para os nossos alunos. É muito importante para gente!

Atenciosamente,
Equipe Beon Studios