Cancelamento do plano e cobrança pendente
br/br/br/Solicitei o cancelamento do meu plano devido a uma lesão no joelho, que me impossibilitou de continuar utilizando o
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 48
- Reclamações respondidas
- 89,6%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 55,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 3,78
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 254 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Race Bootcamp).
Não consigo cancelar meu pacote de aulas e fui cobrado indevidamente
Comprei um pacote de dez aula e coloquei um codigo para ganhar 5 aulas bonus. Acabei utilizando uma das aulas bonus mas nesse meio
RespondidaLer reclamação completaSolicitei cancelamento e fui cobrada indevidamente
Olá, tudo bem?br/br/Solicitei o cancelamento do meu plano presencialmente na unidade e fui orientada a realizar a solicitação
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança indevida e solicitação de estorno no cartão de crédito cadastrado no Totalpass.
Recebi uma cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de 470,00 reais e outra tentativa bloqueada pelo banco de 970,00 de RACEBOOTCAMP A
Não respondidaLer reclamação completaCliente não recebeu a Nota Fiscal de uma aula avulsa comprada em 17/08.
Fiz uma compra no dia 17/08 (pedido *****) de 1 aula avulsa na Race Savassi. Solicitei a NF presencialmente quando fui fazer a aul
RespondidaLer reclamação completa
