Recuperação de acesso

Olá, Karen! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato. Estou aqui para te ajudar e esclarecer as suas dúvidas. Meu nome é Pedro e faço parte do time de atendimento da Beon Studios.

Como alternativa para resolver essa questão, por favor, tente acessar a nossa plataforma utilizando um outro dispositivo (computador ou celular). Caso esteja utilizando o nosso aplicativo, orientamos que você o desinstale e instale novamente para realizar uma nova tentativa.

Ao final, você receberá no seu e-mail uma pergunta sobre os nossos serviços e atendimento, por favor, nos avalie para podermos continuar melhorando ainda mais a nossa experiência para os nossos alunos. É muito importante para gente!

Atenciosamente,

Equipe Beon Studios

Olá! Já tentei realizar o acesso de outros dispositivos, computadores e inclusive desinstalei o aplicativo. Nada solucionou o problema. Vocês conseguem resolver ou só tem resposta padrão para o usuário?

Olá, Karen! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato. Estou aqui para te ajudar e esclarecer as suas dúvidas. Meu nome é Eduardo e faço parte do time de atendimento da Beon Studios.

Ao analisarmos o seu cadastro, verificamos que você já conseguiu realizar os seus check-ins normalmente. Por isso, entendemos que a situação foi resolvida. Caso o problema persista ou surja qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar.

Ao final, você receberá no seu e-mail uma pergunta sobre os nossos serviços e atendimento, por favor, nos avalie para podermos continuar melhorando ainda mais a nossa experiência para os nossos alunos. É muito importante para gente!

Atenciosamente,
Equipe Beon Studios