Em réplica

Recebi mangueira diferente da comprada e vendedor não resolve o problema

Race King Automotiva

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Comprei uma mangueira aerokip em aço inox e mandou uma mangueira preta. O macanico pos no lugar para testar e eu vi que estava errada. Reclamei e o vendedor deu desculpas e não resolveu o caso. Atrasou meu projeto e ainda foi defendido pelo mercado livre. Loja de [Editado pelo Reclame Aqui], que vende [Editado pelo Reclame Aqui] com descriçao de coisa boa. Perco meus R$ 135,00 mas a indole de vcs será divulgada.

Na foto mostra que a mangueira não foi usada e sim colocada no carro pelo mecanico que não sabia que eu havia sido enganado e [Editado pelo Reclame Aqui] por essa loja. Lojista sem [Editado pelo Reclame Aqui].

Na nota da pra ver o [Editado pelo Reclame Aqui] dele, onde na descrição da nota fala INOX e ele entrega esse [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Race King Automotiva respondeu

    31/10/2025 às 17:27

    Olá,

    Infelizmente as reclamações do Mercado Livre são mediadas pelo atendimento próprio deles, não conseguimos intervir nos casos e por conta disso a reclamação foi encerrada, além disso o produto foi utilizado e esse tipo de item (mangueira aeroquip) não tem troca após aplicar em locais que possam estragar a parte interna e a trama

    Atenciosamente,

    Marcelo

  2. Consumidor respondeu

    31/10/2025 às 18:05

    Ja foi informado inúmeros vezes o mao uso da mangueira, esse cara se faz de louco, vou entrar

    Judicialmente

  3. Consumidor respondeu

    31/10/2025 às 21:04

    Esse marcelo e um [Editado pelo Reclame Aqui] um [Editado pelo Reclame Aqui] enquanto ele não devolver meu dinheiro essa loja será excluída do ML de tanta reclamação que vou fazer.

    Esse [Editado pelo Reclame Aqui] nao pode atuar sem consequência; [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]. Loja de [Editado pelo Reclame Aqui]ário

  4. Race King Automotiva respondeu

    03/11/2025 às 10:46

    Olá,

    Conforme mencionado acima e nas reclamações, o próprio Mercado Livre que encerrou a mediação, não conseguimos fazer nada por lá, caso tenha interesse na troca da mangueira para solucionar seu problema, podemos enviar uma reversa para devolução e assim que o produto chegar iremos analisa-lo e estando de acordo enviar o correto.

    Atenciosamente,

    Marcelo