Não respondida

Aguardando contato para ajustar os defeitos!

Radha Móveis

cidade: Alvorada

O que aconteceu

Quero deixar aqui a minha grande insatisfação com o pós venda, na hora de vender são uns leões, para resolver os problemas, sempre uma desculpa diferente, estou até hoje esperando a tal funcionária que se afastou por doença e vocês estavam perdidos mas na segunda iriam me retornar, depois solicitei novamente no dia 21/09, em até 30 dias o problema seria solucionado e sigo esperando ainda e até agora ZERO CONTATO, vocês não trabalham com agenda para retornar para o cliente ou só não tem interesse de fidelizar mesmo?

Atualização: Chamei novamente no whats 23/10, me responderam querendo marcar para terça feira, é quando a empresa quer, não quando o cliente pode, se não for na terça 27/10 não tem agenda, e simplesmente voltaram a ignorar as mensagens.

Quem está pensando fazer algum projeto com a empresa, na venda mil promessas, pós venda você que se vire, minhas gavetas estão todas desalinhadas desde a montagem, porta sem amortecedor e outras portas que também não foram alinhadas, eu avisei logo que o montador foi embora que estava daquele jeito e sigo esperando desde o dia 21/09 um CONTATO para agendamento!