Atraso na entrega e falta de retorno da transportadora Radical Place em pedido de camisetas Dafiti

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Belo Horizonte - MG

12/06/2026 às 05:49

ID: 251192475

Realizei a compra de duas camisetas no site da Dafiti, com previsão de entrega para o dia 09 de julho. No entanto, até o momento, o pedido não foi entregue.
O que mais me preocupa é a total falta de retorno por parte da transportadora Radical Place. Já tentei contato diversas vezes por e-mail e também pelo WhatsApp informado para atendimento, mas não obtive nenhuma resposta ou posicionamento sobre a localização da encomenda e nem sobre uma nova previsão de entrega.
Como consumidor, considero essa situação um desrespeito, pois além do atraso na entrega, não há qualquer suporte ou comunicação para esclarecer o ocorrido.
Solicito uma solução imediata para o meu caso, com a entrega urgente do pedido ou um posicionamento formal informando o motivo do atraso e a nova data de entrega. Caso não haja resolução, peço que sejam tomadas as medidas cabíveis, incluindo o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago.
Aguardo retorno o mais rápido possível.

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Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 11:02

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Consideração final da empresa

31/07/2026 às 12:56

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