Recebimento de camisa errada na Netshoes e atraso na entrega na Centauro.

Respondida
Cascavel - PR
13/10/2025 às 23:06
ID: 229260963
Pedi uma camisa marrom, fiquei aguardando 15 dias pra chegar e me mandaram a camisa errada, comprada na Netshoes, aí comprei mais duas camisas na centauro, e já estou esperando a 12 dias e o endereço deve estar errado pq o cordeiro não manda a mercadoria para a minha cidade, toda hora está corrigindo rota !
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2025 às 16:02
Boa tarde Luiz Antônio, tudo bem?
Tentamos contato via WhatsApp, e-mail e telefone e não tivemos retorno.
Sobre o pedido da Centauro, encontramos o mesmo e verificamos que ele foi entregue dentro do prazo informado na plaforma.
Quanto ao pedido no Netshoes, fizemos pesquisas em seu nome mas não encontramos nenhum pedido, ou seja, como não tivemos retorno não conseguimos identificar o pedido para fazer análise sobre o mesmo.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição!