demora no atendimento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2015 às 07:02
ID: 11562269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a cooperativa uma corrida de taxi no trecho campo grande x cidade universitaria as 05:30 e o taxi só chegou as 06:57. Depois de ligar pela oitava vez, fui informado pela atendente que por ser pagamento em cartão de credito, os taxistas proximos a localidade não aceitavam essa modalidade de pagamento. As 06:20, a atendente me informou q conseguiria passar o cartão pela cooperativa, perguntei o motivo pelo qual esse procedimento não havia sido realizado antes e ela me informou q por ser troca de plantão a atendente anterior não fez por má vontade. Não compreendo como a cooperativa que alega ser a maior do rio de janeiro possa prestar um serviço tão ruim.
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Consideração final do consumidor
04/04/2016 às 15:12
pessima cooperativa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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