Não devolvem *******,00 devido não cumprimento de data de início do curso

Bom dia

Desde 4/6 que meu esposo andré assinou o papel de cancelamento de curso devido me informaram por Whats app da própria empresa (que tenho aqui guardado) que no final de maio o curso iniciaria

Estamos em 19/06 e o curso não iniciou é muito menos passaram uma data de início

Sendo assim solicitei o cancelamento há 15 dias e nada

Ligo para Bianca e não me retorna

Falo com o Fernando e tbm não resolve

Informam que irão falar com o diretor e nada!!!!!!!!!!

Quero a devolução total dos valores pagos foi descumprido a data que me passaram e tenho provas da data que me passaram!

Liguei hoje pela manhã para a Bianca (que dia 18/6/19 informou que ligaria e não ligou) para saber se vão continuar a prorrogar a resolução do meu problema ou não para devolver o dinheiro

E falou que dia 25/6/19 às 14 hrs e para comparecermos a escola para o diretor falar conosco, ou seja, falar o que? Estamos há 15 dias escutando vocês!!! Não iremos ir conversar com ninguém pq tempo eh dinheiro preciso de solução

Aguardo urgente solução total!