Demora e falta de respeito no atendimento de exames agendados para adolescente de 13 anos.

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Fortaleza - CE

29/10/2025 às 10:04

ID: 230519393

Vim fazer três exames com meu filho, foi necessário marcar antes inclusive dia e horários (entre 08:00 e 10:30 da manha). Chegamos na clínica as 08:00, fomos atendidos com a senha preferencial as 08:30. O primeiro exame ele conseguiu fazer (raio X do punho) as 09:30. As ultrassons sem previsão, quando subi e vim perguntar na recepção do segundo andar. Ainda nao tinha nem chegado as solicitações aqui encima, so subir uma escada diga-se de passagem. Necessário meu filho ficar de jejum, ou seja até agora está sem se alimentar. Necessário ficar com a bexiga cheia, ja fez xixi duas vezes e continua bebendo água, aguardando a ficha dele com as solicitações subirem para que ele entre na fila. Que atendimento é esse ? Que falta de respeito com o cliente é essa ? Ele é um adolescente de 13 anos.

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