Respondida

Pedido pago não entregue e falta de suporte da loja Promos da Rafa no Instagram.

Rafa Brasil

cidade: São Pedro da Aldeia

O que aconteceu

Fiz um pedido com Promos da rafa no Instagram, e o pedido está como entregue, e não recebi o pedido, mando mensagem, e não respondem.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Rafa Brasil respondeu

    21/08/2026 às 13:02

    Após analisarmos o comprovante enviado pelo Sra. Fabiana de Jesus Santos, verificamos que o pedido foi feito no site na loja Minha Natura e Avon. É importante esclarecer que o site da Rafa Brasil é o www.rafabrasil.com.br, razão pela qual a Rafa Brasil não conhece e, por tanto, não tem qualquer responsabilidade com a entrega do pedido supracitado pelo Reclamante.