Respondida

Não se importa onde coloca as caçambas

Rafa Entulho

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Um visinho contratou o serviço desta " empresa ", eles colocaram a caçamba na minha porta e ainda não queriam tirar, e só resolveram tirar pq eu disse que iria tirar o pedaço que estava na minha porta com uma lixadeira cortando a caçamba! "Empresa" não vale oque carrega!! Não recomendo, a não ser que queira ter problemas com a vizinhança!!

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Interações da reclamação

  1. Rafa Entulho respondeu

    17/10/2024 às 13:47

    Prezado Sr Fábio,

    Reforçamos o nosso comprometimento e interesse em sempre prezar pela transparência e resolução dos problemas.

    Somos uma empresa com mais de 20 anos de atuação e jamais deixamos de nos importar com um trabalho responsável.

    Diante do ocorrido que foi relatado acima, assim que nossa supervisão/empresa teve conhecimento do fato; imediatamente deslocamos um motorista para retirar a caçamba do local informado. A caçamba encontrava-se em local diferente do que nossa empresa colocou no momento da entrega. Acreditamos que a mesma, tenha sido movida, ainda quando estava vazia.

    De toda forma, o problema foi solucionado da forma mais breve possível e tivemos o seu retorno (por telefone) de maneira positiva de que o problema tinha sido resolvido.

    Agradecemos e estaremos a disposição!