Atraso e falta de comunicação em processo de superendividamento

Prezado Sr. Ezequiel,

Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

Primeiramente, lamentamos qualquer impressão de falta de retorno ou acompanhamento, e reafirmamos nosso compromisso com a transparência e o respeito a todos os nossos clientes.

Informamos que mantivemos contato com o senhor nas seguintes datas recentes: 16/06 e 30/07, ocasião em que foram prestadas as devidas atualizações quanto ao andamento do processo e eventuais próximos passos. Seguimos à disposição para novos esclarecimentos sempre que necessário.

Quanto ao processo de superendividamento, é importante destacar que se trata de uma demanda judicial complexa e crescente, especialmente diante do aumento do número de ações do mesmo tipo no Poder Judiciário. Por esse motivo, os prazos de tramitação podem ser mais longos do que o desejável, situação que foge ao controle do escritório e depende exclusivamente do andamento e volume processual do Tribunal responsável.

Ressaltamos ainda que a advocacia é uma atividade de meio, e não de resultado, conforme previsto no ordenamento jurídico brasileiro. Isso significa que o compromisso do advogado é com a prestação diligente do serviço jurídico, e não com a garantia do êxito da demanda, uma vez que a decisão final cabe exclusivamente ao Poder Judiciário.

Nosso escritório permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos que forem necessários, por nossos canais eletrônicos.

Agradecemos a confiança depositada até aqui e reforçamos que seguimos empenhados em buscar o melhor desfecho possível para o seu caso, dentro dos limites legais e prazos judiciais.

Atenciosamente,

Equipe RB ADVOGADOS.