O que aconteceu
Eu comprei um terno da referida marca, utilizei poucas vezes e em menos de um ano o terno já esta em absoluto estado de inutilização, por conta do péssimo material utilizado e da péssima qualidade do produto.
Tenho inúmeros ternos de outras marcas e jamais "perdi" um tão rápido.
Att.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Eles chegaram a me responder, solicitaram fotos do produto eu mandei, o retorno foi eles tentando jogar a culpa em mim, dizendo que eu lavei errado a peça, porém a peça jamais tinha sido submetida a lavagem.Na sequência eles enviaram, gratuitamente, um novo terno, porém com qualidade ainda inferior de tecido bem inferior também. Eu informei eles e me responderam que não tinham mais modelos no tecido que eu havia comprado.Pois bem, fiquei com o terno, ele é ainda pior que o anterior e a solução será apenas jamais comprar esses produtos chineses deles de novo.