Terno Descartável

Não resolvido
Curitiba - PR
01/08/2024 às 11:44
ID: 194285961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um terno da referida marca, utilizei poucas vezes e em menos de um ano o terno já esta em absoluto estado de inutilização, por conta do péssimo material utilizado e da péssima qualidade do produto.
Tenho inúmeros ternos de outras marcas e jamais "perdi" um tão rápido.
Att.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 17:43
Eles chegaram a me responder, solicitaram fotos do produto eu mandei, o retorno foi eles tentando jogar a culpa em mim, dizendo que eu lavei errado a peça, porém a peça jamais tinha sido submetida a lavagem.
Na sequência eles enviaram, gratuitamente, um novo terno, porém com qualidade ainda inferior de tecido bem inferior também. Eu informei eles e me responderam que não tinham mais modelos no tecido que eu havia comprado.
Pois bem, fiquei com o terno, ele é ainda pior que o anterior e a solução será apenas jamais comprar esses produtos chineses deles de novo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4