Assentos vendidos para múltiplas pessoas, resultando em passageiros viajando em pé.
Não respondida
Fortaleza - CE
20/07/2026 às 10:17
ID: 254327895
Comprei passagem de Munchen hbf para Berlin hbf com reserva de assentos no vagão 25 assentos 25,26,27 e 28. Foram vendidos os mesmos assentos para outras pessoas e viemos parte do trajeto em pé, além do constrangimento da situação gerada pela desorganização da empresa.